- Missão
- Assegurar a implementação dos planos e programas traçados pelo Governo nas áreas da justiça, assuntos jurídicos e religiosos, trabalho e segurança social, juventude e emprego.
- Visão
- Ser um serviço público de referência na promoção e garantia dos direitos do cidadão na Cidade de Maputo.
Valores
- Humanismo
- Justiça
- Integridade
- Ética
- Competência
- Celeridade
- Profissionalismo
A Carta de Serviço estabelece os compromissos do SJTCM com os cidadãos, definindo padrões de qualidade, prazos de atendimento e os direitos e deveres dos utentes.
Os nossos compromissos
- Atender com cortesia, imparcialidade e transparência;
- Cumprir os prazos de resposta publicados para cada serviço;
- Informar com clareza sobre requisitos e custos;
- Tratar sugestões e reclamações com celeridade.